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客户心动才能行动,撰写让客户心动的软文稿

作者 : admin 来源:牛途传播  点击:

       只有当你彻底了解你的顾客,勾起顾客的购买欲望的时候,你才算是真正做成了一单销售,那么如何让客户心动并行动?
 
  第一点,发掘产品的特色与卖点
 
  你的产品特色都有哪些?如何将特色转化为功效?这里好多人容易把特色和功效混淆,所谓特色,是针对产品或者服务的事实描述,是讲产品的本质,而功效是产品能为消费者做什么,消费者能够从产品特色中得到的好处。如果将产品特色作为卖点来写,就很容易写成一篇华而不实的自嗨型软文。
 
  第二点,寻找客户需求
 
  他们的需求哪些是我们的产品可以解决的?我们需要给顾客提出有价值的问题,学会倾听顾客的话语,从顾客的每句话中探求出他不同的需求,从顾客的言语表情上看清楚顾客对这个产品的态度。所以在和客户沟通的过程中,一定要学会懂得倾听,聪明的销售人员能够从顾客的话语中听到需求,在得知需求后能够结合需求,弹出几个顾客感兴趣的话题,让顾客不断的提出问题,这样就能够对联解答,让顾客对你的产品充分的感兴趣,从而产生购买行为。
 
  第三点,针对性的写作
 
  要熟知不同类型场景软文的写作方法和特点。例如公众号卖货图文,写文案类型的需要前期做好铺垫,要考虑到从故事到产品推销的自然过渡,神转折尺度的把握,而写直接销售类型的文章,产品的描述和利益点是否直观而具有吸引力很重要。
 
  第四点,为客户提供新鲜的东西
 
   人们总是对一些新鲜没有见过的东西感到好奇,对一些别人都知道的东西,自己没有用的东西,敢到好玩。所以我们一定要抓住顾客的这一点想法,对顾客讲,有很多人已经在使用这个产品。你再不用就落伍了,这样能够充分激起客户的好奇心,能够出奇制胜。
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